Todo mês, uma linha de custo aparece na conta de condomínios e empresas com pouca ou nenhuma visibilidade sobre o que a determina: o consumo de gás para aquecimento de água. Não há histórico de uso por período, não há indicador de eficiência, não há alerta quando o consumo sobe além do esperado. Há apenas a fatura, e a falta de ferramentas para questioná-la.

Esse é o ponto de partida de um projeto de monitoramento que a eXimia está desenvolvendo com aplicação do ecossistema eXimia, em parceria com uma empresa especializada em sistemas de aquecimento coletivo de água. O objetivo: instalar a camada de inteligência que faltava sobre uma mudança tecnológica já em curso e provar, com dados auditáveis, o quanto ela realmente economiza.

Neste artigo, contamos o contexto do projeto, o problema que ele resolve e o que os primeiros resultados, mesmo antes do monitoramento completo, já indicam. Os dados finais com o comparativo completo entre gás e energia elétrica serão publicados na Parte II, quando o sistema estiver operando em plena capacidade.


O problema: aquecimento de água coletivo a gás é caro e sem visibilidade

Em condomínios residenciais, hotéis, hospitais e determinados estabelecimentos comerciais, o aquecimento de água é feito de forma centralizada: um sistema coletivo produz água quente que é distribuída para todas as unidades de consumo.

Por décadas, o modelo predominante para esse aquecimento foi o gás natural. A lógica era simples: o sistema funciona, é amplamente disponível e a instalação é conhecida pelo mercado.

O problema está nos custos operacionais. O aquecimento da água feito por meio da queima de gás consome bastante combustível, podendo gerar custos elevados para residências ou condomínios. Além disso, o uso de gás exige manutenção frequente e inspeções regulares para garantir a segurança da instalação.

Mais do que o custo em si, o que agrava a situação é a ausência de dados. Sem monitoramento, gestores e síndicos não conseguem saber quanto de água quente o prédio realmente consome, em que períodos o consumo é maior, se há desperdício por vazamentos ou falhas no sistema, nem qual é a eficiência real do equipamento instalado. A fatura chega, é paga, e o ciclo se repete sem base para decisões de otimização.


A mudança de gás para bombas de calor

A empresa parceira da eXimia neste projeto atua exatamente nessa transição. Em vez de manter o aquecimento a gás como sistema principal, está instalando bombas de calor — equipamentos que utilizam energia elétrica com altíssima eficiência para aquecer a água.

O princípio de funcionamento das bombas de calor é diferente do aquecimento convencional. Em vez de gerar calor por combustão ou resistência elétrica, elas captam calor do ar externo e o transferem para a água por meio de um processo termodinâmico. O resultado é que para cada 1 kW de eletricidade consumida, o sistema pode produzir 4 kW de calor — ou mais, dependendo das condições de operação. 

Esse indicador é chamado COP — Coeficiente de Performance. Quanto mais alto o COP, mais eficiente é o sistema. A bomba de calor tem a capacidade de aquecer a água com economia de até 75% se comparada a sistemas de aquecimento a gás, segundo especialistas do setor. 

Ela pode funcionar como o sistema principal de aquecimento, enquanto o gás ou o elétrico permanecem como backup, prontos para entrar em ação quando necessário — exatamente o modelo adotado neste projeto, onde os aquecedores a gás permanecem instalados em stand-by para situações de contingência. 


O desafio da comprovação: sem dados, não há prova de economia

Substituir o sistema de aquecimento é uma decisão de investimento. E como qualquer decisão de investimento, ela precisa ser comprovada.

Essa comprovação não acontece de forma automática. Um equipamento mais eficiente instalado sem monitoramento gera uma percepção de economia, mas não uma prova. A conta de gás cai, a conta de energia elétrica sobe; mas, sem dados organizados sobre cada variável, não é possível calcular o quanto foi efetivamente economizado, nem demonstrar isso de forma auditável para gestores, síndicos e investidores.

É exatamente aí que entra o ecossistema eXimia. 

O sistema de monitoramento sendo implementado coleta, em tempo real, todas as variáveis que permitem calcular a eficiência real da instalação: temperatura da água na entrada dos boilers, temperatura da água na saída para consumo, temperatura da água fria da rede, volume total de água quente consumida por dia, consumo de energia elétrica das bombas de calor e consumo de gás do sistema de backup.

Esses dados são transmitidos via WiFi para a plataforma em nuvem da eXimia, onde um motor de cálculo proprietário os processa para gerar o COP real do sistema — o índice que traduz, em números verificáveis, o quanto de calor o sistema está entregando para cada unidade de energia consumida.

Com o COP calculado a partir de dados reais, é possível comparar os custos do período atual com o histórico de consumo a gás, demonstrar a economia gerada mês a mês com relatórios auditáveis, e identificar variações de desempenho que indiquem necessidade de ajuste ou manutenção.

A camada de inteligência artificial do sistema vai além da coleta e do cálculo. Ela analisa tendências de consumo, identifica padrões anômalos que podem indicar falhas no sistema ou vazamentos, e gera alertas automáticos antes que problemas operacionais se transformem em custos não planejados. 

Toda a operação é acessível remotamente, sem necessidade de visita técnica para consulta de dados.


O que os dados já mostram: um resultado antes mesmo do monitoramento completo

O sistema de aquecimento por bombas de calor já está em operação há dois meses, mas ainda sem o monitoramento completo da eXimia instalado. Ainda assim, os primeiros dados disponíveis já revelam o impacto da mudança.

A conta de gás natural do estabelecimento caiu de R$ 30.000 para R$ 5.000 por mês. Uma redução de R$25.000 mensais — ou 83% do custo anterior — registrada antes mesmo de qualquer ajuste fino ou otimização baseada em dados.

Esse resultado, no entanto, ainda é parcial. A conta de energia elétrica das bombas de calor ainda não está sendo medida de forma desagregada, o que impede o cálculo do custo total do novo sistema e a comparação precisa com o modelo anterior. Sabe-se que o gás caiu significativamente; ainda não se sabe, com exatidão, o quanto a energia elétrica subiu e qual é o saldo líquido da transição.

É exatamente essa lacuna que o monitoramento da eXimia está sendo instalado para preencher. Quando os medidores de energia elétrica e os sensores de temperatura estiverem calibrados e operando de forma estável, o sistema terá capacidade de calcular e demonstrar o custo real de cada kWh de calor produzido pelas bombas (e comparar esse número, com precisão, ao histórico de gás).


O que o sistema entregará quando completo

Ao término da instalação e após o período de calibração e validação dos dados, o sistema de monitoramento da eXimia terá capacidade de entregar:

  • Consumo total de água quente por período, com histórico comparativo entre dias, semanas e meses. 
  • Consumo de energia elétrica das bombas de calor em tempo real, com leitura desagregada por equipamento. 
  • Consumo de gás do sistema de backup, para fins de comparação e controle. 
  • COP real calculado automaticamente, traduzindo a eficiência do sistema em número verificável. 
  • Comparativo financeiro entre o custo atual e o custo histórico com gás, atualizado mensalmente. 
  • Alertas automáticos para consumo fora do padrão, possíveis vazamentos e falhas operacionais. 
  • Alerta de falta de água nos reservatórios de caixa d’água, uma informação que, por si só, já tem valor enorme para a gestão do edifício;
  • Monitoramento de bombas e pressurizadores de água;
  • Detecção de falta de gás pela concessionária;
  • Acesso remoto completo ao dashboard, disponível a qualquer momento para gestores e síndicos, sem necessidade de deslocamento ou equipe técnica dedicada.

Esse conjunto de informações transforma o sistema de aquecimento de um custo opaco em uma operação monitorada, auditável e continuamente otimizável.


Parte II (ou quando os números falarem por si)

Como dissemos, os dados completos — COP real, comparativo financeiro gás x elétrico e economia mensal comprovada — serão publicados na Parte II deste artigo, quando o sistema estiver operando em plena capacidade e os relatórios da eXimia tiverem validado as primeiras semanas de leitura estável.

A Parte II vai mostrar, com dados auditáveis, o que a gestão inteligente de recursos é capaz de entregar quando tecnologia eficiente e monitoramento preciso operam juntos.

Acompanhe o blog da eXimia para saber quando a Parte II for publicada. E, se você gerencia um condomínio, clube recreativo, academia, empresa ou estabelecimento com sistema coletivo de aquecimento de água, entre em contato para entender como o monitoramento inteligente pode transformar custos opacos em dados gerenciáveis.

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